Enersa abre hoy miércoles 17 (único día) su oficina comercial de Los Charrúas
Enersa informa que, atento a la emergencia sanitaria y a las novedades diarias de público conocimiento con respecto a la pandemia del COVID-19 y su impacto en la provincia, la distribuidora eléctrica estatal se ve obligada a tomar medidas transitorias que acompañen este contexto y que, según el caso, pueden ser de aplicación local o regional.
En este sentido, Enersa abrirá hoy miércoles 17 de junio su oficina comercial de Los Charrúas (Av. Los Inmigrantes 478) entre las 08:00 y las 12:00 hs (por esta semana, el único día). Se realizará el cobro y atención de trámites para todos los usuarios de la zona y sin restricción de documento.
Asimismo, ante el incremento de casos de coronavirus registrados en Colón y en el sur de Entre Ríos (y el retorno a fase 1 en determinadas localidades), Enersa ha vuelto a cerrar transitoriamente sus oficinas en la mencionada ciudad y en Villa Paranacito hasta que las condiciones vuelvan a ser seguras para su reapertura, en consonancia con lo dispuesto por el Gobierno Provincial.
Con respecto al resto de las localidades con oficina comercial, Enersa continúa atendiendo a sus usuarios de manera restringida y por finalización de número de DNI:
Lunes: Documentos finalizados en 0 y 1
Martes: Documentos finalizados en 2 y 3
Miércoles: Documentos finalizados en 4 y 5
Jueves: Documentos finalizados en 6 y 7
Viernes: Documentos finalizados en 8 y 9
En todas aquellas localidades donde Enersa tenga sede comercial, los usuarios deberán ingresar a la oficina correspondiente con barbijo y/o tapabocas, y respetar la distancia mínima entre personas de 2 metros.
Finalmente, Enersa reitera que estas medidas son transitorias y pueden sufrir modificaciones, las cuales serán oportunamente informadas. Esta emergencia requiere del compromiso y la comprensión de TODOS.
La empresa recomienda a sus usuarios quedarse en sus casas en la medida de lo posible y evitar las aglomeraciones de personas. Es una manera de protegerse cada uno, de proteger a sus seres queridos y a la comunidad entrerriana.
Canales de contacto
Por mail a [email protected]
Por teléfono al SATI (Servicio de Atención Telefónica Integral 0800 777 0080).
Por redes sociales (Facebook o Twitter) EnersaArg.
En todos los casos, se solicita especificar el número de ID que figura en el extremo superior derecho de la factura y la localidad por la que realiza la consulta o trámite.
Ante falta de suministro eléctrico, enviar un SMS con la palabra LUZ, espacio, y N�aMERO de ID al 70080.
Para más información sobre trámites comerciales, formas y lugares de pago, ingresar a www.enersa.com.ar
PRENSA ENERSA
